隱私權政策

親愛的客戶您好!

這份隱私權的保障聲明,為因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步,思必瑞特生技股份有限公司(以下簡稱本公司)為保護客戶隱私,有權因應需求隨時進行修正,並儘速更新公告予客戶。

本公司非常尊重客戶的隱私權,對於客戶資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範,您可以參照以下隱私權政策,了解我們的具體措施。

一、客戶資料蒐集、處理及利用之合法依據

本公司擁有您的個人資料均依照個人資料保護法之規定進行蒐集、處理及利用:

  1. 您加入本公司會員時,透過您同意提供之資料。
  2. 與您有契約或類似契約之關係,如本公司進行檢體收檢、配送等。
  3. 具法律明文規定,要求本公司進行蒐集、處理或利用。
  4. 您自行公開或已合法公開之資料,惟本公司不主動進行該資料之蒐集、處理或利用。
  5. 為增進公共利益,惟本公司僅於維護資訊安全、防止詐欺等合法利益下進行必要及有限之資料處理。
  6. 對您的權益無侵害,惟本公司僅於核實本公司資料蒐集目的下,進行必要及合理之處置。

二、客戶資料蒐集種類

  1. 基本資料:包含您提供之名稱、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件信箱及其他您主動提供之資料。
  2. 當您使用檢體收檢服務時,我們會請您提供收檢時所需資料:包含診所名稱、聯絡電話、聯絡地址、簡體編號流水碼(包括但不限於QR code等)及其他必要配送聯絡資料。
  3. 當您透過裝置或網路連線向我們分享的資料,如授予我們存取裝置GPS定位、照片的權限及其他相關中繼資料或IP位置、Cookie和類似技術的資料及所連網路的相關資料等。

三、客戶資料蒐集目的

本公司僅會在提供收檢配送市場分析、會員權益通知、或其他附隨以上各樣服務,為作業之必要運用您的個人資料:

  1. 收檢配送:我們會於提供客戶檢體收檢、成品配送等履行雙方契約服務,提供收檢資料予合作運用員或物流公司。
  2. 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果將之統計後的數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈該數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
  3. 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之特定目的列示如下:
    1. 040行銷
    2. 063非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
    3. 064保健醫療服務
    4. 069契約、類似契約或其他法律關係事務
    5. 080食品、藥政管理
    6. 081個人資料之合法交易業務
    7. 084捐供血服務
    8. 090消費者、客戶管理與服務
    9. 091消費者保護
    10. 098商業與技術資訊
    11. 107採購與供應管理
    12. 125傳播行政與管理
    13. 132經營傳播業務
    14. 136資(通)訊與資料庫管理
    15. 157調查、統計與研究分析
    16. 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務

四、客戶資料利用期間、地區

除下列情形外,我們僅會基於您授權的範圍,於您會員存續期間及服務所能到達地區內,依照前述服務目的範圍為作業之必要運用客戶資料:

  1. 法律明文規定
  2. 為增進公共利益所必要。
  3. 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。
  4. 為防止他人權益之重大危害
  5. 經當事人同意。
  6. 有利於當事人權益

五、客戶資料移轉、揭露對象及方式

  1. 您的個人資料,本公司為主要接收者,我們僅會在充分取得您同意的前提之下,將個人資料交由本公司所委任處理營業相關事務之第三人(例如:合作廠商、物流商及業務往來之關係企業等服務提供者)運用,依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露客戶個人資料。除非另有法令規範,或另行取得您的同意,否則我們不會向前述以外之第三人揭露您的個人資料,且除與您的權利有重大影響、保護公共利益,或於取得您的同意為前提之下進行行銷,否則本公司不會主動聯繫您。
  2. 我們提供資料予其他第三人的情形,除經過客戶本人同意,尚可能有以下情形:
    1. 於上開特定目的範圍作業利用之必要。
    2. 合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。
    3. 基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
    4. 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
    5. 為維護會員服務系統的正常運作。
    6. 會員透過本服務產生的金/物流之必要資訊。

六、客戶資料保存期間及儲存保管安全

  1. 您提供之個人資料,本公司將於提供您各項會員服務為目的之存續期間持續保存,直至您刪除帳戶,或當您行使相關個人權利時為止。
  2. 本系統設有資訊安全設備及必要的安全防護措施,關於您提供之個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸系統內部資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義者,將會受到相關的法律處分。
  3. 關於您提供的個人資料,我們將就資訊系統及公司作業規則制定嚴格規範,任何人均須在我們明定的授權規範下才能處理及利用必要之資料。

七、客戶資料權利行使

  1. 依個人資料保護法第 3 條規定,除非有其他法令限制,您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用(包含撤回同意、反對本公司繼續處理您的資料)、請求刪除的權利。
  2. 如果您欲行使上述權利或是有其他諮詢、投訴事項,可以聯絡本公司提出意見,我們將盡快回覆您的問題。
  3. 本公司受理您行使各項個人權利,若為查詢或請求閱覽、請求製給複製本,本公司將於提出請求之15個工作日內回覆,必要時得再延長15個工作日,本公司將以書面通知您延長原因;若為請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除,本公司將於提出請求之30個工作日內回覆,必要時得再延長30個工作日,本公司將以書面通知您延長原因。

八、資料正確性之權益影響

在此提醒您,客戶如未提供完整的個人資料,可能無法成為我們的會員,或是享受各項相應的會員優惠服務或最新資訊;如客戶提供之資料錯誤,本公司亦不受此聲明之約束;客戶亦可要求停止或刪除屬於您的個人資料,但一經停止或刪除,您將無法繼續使用本公司所提供任何之服務。

九、若您對本份隱私保護聲明有任何疑問,請聯絡本公司。

十、關於此份隱私權聲明,我們得隨時因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步進行修改,並將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶;當您下載安裝或使用或繼續使用平台所提供之任一服務時,且於確認隱私及會員相關條款後,表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。